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अक्टूबर का महीना खत्म होने वाला है. अब नवंबर की शुरुआत हो जाएगी. 1 नवंबर से बड़ा बदलाव होने जा रहा है. ट्राई के नए नियमों के मुताबिक तो टेलिकॉम कंपनियां कमर्शियल SMS नहीं भेज पाएंगी. तो क्या 1 नवंबर से OTP के SMS आने भी बंद हो जाएंगे?
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भारत में टेलीकॉम ऑपरेटरों ने भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण यानी ट्राई के नए नियमों को लेकर अपनी चिंता जाहिर की है. अब आपको बताते हैं कि ये नया नियम क्या हैं? इस नियम के मुताबिक, बैंकों, ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स और अन्य फाइनेंशियल इंस्टीट्यूट से आने वाले ट्रांजेक्शन और सर्विस एसएमएस को ट्रेस करना अनिवार्य होगा, जिसपर पहले छूट मिलती थी. किसी भी मैसेज में रुकावट आने पर उसे फिल्टर कर दिया जाएगा.
इस नए नियम पर टेलीकॉम कंपनियों का कहना है कि कई प्रमुख संस्थान और टेलीमार्केटर्स इन नियमों का पालन करने के लिए अभी तैयार नहीं हैं. इसकी वजह से ओटीपी और बाकी जरूरी मैसेज की डिलीवरी में रुकावट आ सकती है. इस मुद्दे को लेकर सेलुलर ऑपरेटर्स एसोसिएशन ऑफ इंडिया ने ट्राई को सूचित किया है और इस नए नियम के लागू होने की तारीख को आगे बढ़ाने की अपील भी की है. इस एसोसिएशन में जियो, एयरटेल और वोडाफोन आईडिया जैसे टेलीकॉम कंपनियां शामिल हैं.
ट्राई ने निर्देश दिया है कि जो मैसेज ट्रेस नहीं किए जा सकते. उन्हें टेलीकॉम ग्राहकों तक पहुंचाने की अनुमति नहीं देंगी. रिपोर्ट बताती हैं कि टेलीकॉम ऑपरेटरों ने बताया कि टेलीमार्केटर्स ने जरूरी तकनीकी समाधानों को लागू करना शुरू नहीं किया है. ऐसी स्थिति में ओटीपी और बाकी महत्वपूर्ण जानकारी वाले मैसेज लोगों तक नहीं पहुंच पाएंगे.
मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक, भारत में हर दिन करीब डेढ़ बिलियन कमर्शियल मैसेज भेजे जाते हैं. ऐसे में इन नियमों के चलते मैसेज की डिलीवरी में काफी समय लग सकता है. या वो देर से पहुंच सकते हैं. इसे लेकर टेलीकॉम कंपनियों ने सुझाव भी दिया है कि इन नियमों को 1 नवंबर से लॉगर मोड में लागू किया जाए. जिससे अगर कोई गलत संदेश भेजे जाते हैं तो उन्हें नोट किया जा सके. उचित कार्रवाई की जा सके.
इंडस्ट्री ने ये भी वादा किया है कि 1 दिसंबर तक एड वॉल्यूम की डिलीवरी को ब्लॉकिंग मोड में लाया जाएगा. जिसके बाद फ्रॉड या स्कैम मैसेज के जरिए आने वाले ओटीपी पर रोक लगाई जा सकेगी.
हाल ही में भारत सरकार ने एक ऐसा स्पैम-ट्रैकिंग सिस्टम पेश किया है, जो भारतीय फोन नंबरों के रूप में आने वाली इनकमिंग इंटरनेशनल कॉल्स की पहचान कर उन्हें ब्लॉक कर सकता है. 'इस सिस्टम को दूरसंचार मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने पेश किया है. पिछले कुछ सालों में OTP से संबंधित कई मामले दर्ज हुए हैं और कई लोग लिंक्स, ऐप्स और वेबसाइट के जरिए ऑनलाइन फ्रॉड के शिकार हुए हैं. इसे देखते हुए साइबर पुलिस ओर सरकार की ओर से बचाव के लिए टिप्स जारी किए जा रहे हैं, साथ ही तमाम नियमों में बदलाव किया जा रहा है.
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